[BLUETTE 구매 고객님께 안내드립니다]

현재 출고 물량이 일시적으로 증가하여,
송장번호는 먼저 등록되었으나 택배사 인수가 아직 완료되지 않은 상태입니다.

이로 인해 배송 조회가 바로 되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

상품은 순차적으로 출고되고 있으며,
출고 후 택배사 인수까지 약 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.

택배사 인수 완료 후에는 정상적으로 배송 조회 및 이동이 확인될 예정입니다.

배송 지연으로 불편을 드려 진심으로 죄송한 말씀 드리며,
빠른 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

FUR 판매기간: 10.28-11.10

FUR 상품을 구매하시는 분들께 안내드립니다.

품절과 관계없이 제품 상세페이지 내 네이비색 배너를 클릭하시면 주문 페이지로 이동합니다.

선주문 후제작 상품으로 주문 후 취소 및 환불이  불가하오니 이 점 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

ARTWORK를 구매하시는 분들께 안내드립니다.

삽화와 액자는 1:1 주문 제작 상품으로, 제작 기간은 영업일 기준 약 10-15일 소요됩니다.

주문 후에는 주문 취소, 교환, 환불이 절대 불가하오니, 이 점 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

 
HAILEY MUFFLER를 구매하시는 분들께 안내드립니다.

많은 컬러를 진행하고 있습니다.
저희가 운영하는 시스템은 구매 후 옵션 변경이 불가하여 취소 후 다시 구입을 진행하는 방향입니다.
신중한 구매로 불편 없으시기 바랍니다.

아울러 함께 당부드립니다.
캐시미어는 부드럽고 예민한 소재입니다.
단순 착용(시착)으로 인해 재상품화가 불가능할 수 있어요.
패키징 또한 상품의 일부로 미세한 손상에도 환불이 불가해요.
넓고 넓은 양해를 구하며 부디 이점 적극 참고하시길 바랍니다.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

배송지 주소 변경 안내드립니다.

저희 플랫폼 특성상, 회원정보에서 주소를 변경하셔도 주문 단계에서 자동으로 반영되지 않습니다.

따라서 주문하실 때 반드시 배송지를 직접 확인하고 수정해 주시기 바랍니다.

결제 단계에서 변경하신 주소는

‘배송지 목록에 추가’ 및 ‘기본 배송지로 추가’ 버튼을 클릭하신 경우에 한해 다음 주문부터 자동 저장됩니다.

주문 완료 후 배송지 변경이 필요하시면,

마이페이지 > 주문 상세내역 > ‘배송지 수정’ 버튼을 통해 직접 변경해 주세요.

주소 변경 없이 배송이 진행되어 발생하는 오배송에 대해서는 책임져 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

불편을 드려 죄송한 말씀 드리며, 번거로우시겠지만 주문 완료 후 반드시 배송 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

FEED BACK!

모든 구매평마다 적립금 1,000원을 지급해 드리며,
사진이 함께하는 후기는 적립금 3,000원을 드립니다.

베스트 피드백을 주신 다섯 분께 50,000원을 적립해 드리는 
LUCKY YOU 이벤트는 언제나 함께 하구요! 

(BLUETTE는 주문 건당 총 1개의 구매평만 적립이 되는 점 참고 부탁드립니다. )

소중하고 귀한 순간 함께하길 기다릴게요.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

AHOY HOY 모달 캐시미어 스카프는 얇고 부드러운 소재로 미어짐을 최소화하기 위해 패브릭 끝을 밖으로 둥글게 말아 바느질 마감하였습니다.

같이 올려드린 사진을 보시면 미세한 선과 트임이 보이실 거예요

정도의 차이는 있겠지만 엣지에서 드러나는 미세한 정도의 라인과 올트임은 제품 불량으로 분류되지 않으며, 

프린팅 하는 과정에서 발생할 수 있는 미세한 spot의 경우도 제품 불량으로 분류되지 않는 않는 점 양해 부탁드립니다.

이 점 참고하셔서 구입해 주시길 부탁드리겠습니다.

늘 감사합니다.

#STUDIO_YARN 

#WIT_RESTRUCTURES_AN_ORDINARY_THING

#AHOY_HOY

NOTICE

STUDIO YARN의 실크 스카프는 둥글게 말아 손바느질하는 핸드롤 엣지로 섬세하게 마감하였습니다.
같이 올려드린 사진을 보시면 핸드롤 엣지 작업 중 나타나는 미세한 선이 보이실 거예요.
정도의 차이는 있겠지만 엣지에서 드러나는 미세한 정도의 라인과 올트임은 제품 불량으로 분류되지 않으며,
프린팅 하는 과정에서 발생할 수 있는 미세한 spot의 경우도 제품 불량으로 분류되지 않는 않는 점 양해 부탁드립니다.
이 점 참고하셔서 구입해 주시길 부탁드리겠습니다.

늘 감사합니다.

#STUDIO_YARN 

#WIT_RESTRUCTURES_AN_ORDINARY_THING

#PLAY_TENNIS

안녕하세요 :)

STUDIO YARN입니다. 

많은 분들이 의류  PRE ORDER 관련해서 문의가 많아 공지로 안내 드립니다.

Q. PRE ORDER 주문은 교환 환불이 가능한가요?

A. PRE ORDER는 선 주문 후 제작 상품으로 교환 환불이 불가능합니다.

단, 재고가 있을 경우 1회에 한하여 교환 가능합니다.

Q. PRE ORDER는 배송 일은 어떻게 되나요?

A. 제품 별 상세 페이지 내 shipping 에서 배송 일 확인 가능합니다.

Q. 상품 별 PRE ORDER 일정은 어떻게 되나요?

A. 상품 별 두 타입으로 SHOP에 등록됨을 확인하실 수 있는데요, 주문과 동시에 '바로발송' 되는 상품과 함께

PRE ORDER 상품도 주문할 수 있습니다. 또한 PRE ORDER 마감 일은 다 다음날 자정(24:00) 까지 입니다.

이 외 문의 사항은 순차적으로 안내 드리겠습니다.

감사합니다.

회원ID 로그인을 통해 구매 가능합니다.

회원 구매의 경우, 고객님의 계정에 주문 시 필요한 정보를 저장하여 쉽고 편리하게 구매할 수 있습니다.

모든 상품 및 예약의 비회원 주문이 불가합니다.

- 주문 후 옵션 변경 

시스템상 이유로 주문 후 옵션(색상, 사이즈, 수량) 변경은 불가합니다.

옵션 변경을 원하시는 경우에는 기존의 주문을 취소하시고 새롭게 주문서를 작성해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.