NOTICE

ARTWORK를 구매하시는 분들께 안내드립니다.

삽화와 액자는 1:1 주문 제작 상품으로, 제작 기간은 영업일 기준 약 10-15일 소요됩니다.

주문 후에는 주문 취소, 교환, 환불이 절대 불가하오니, 이 점 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

3.27 목요일

AHOY HOY: SILK 스카프를 구매하시는 분들께 안내드립니다.

이 상품은 3월 28일부터 순차적 발송 예정입니다.

주소 변경 및 최소 요청은 3.28 금요일 오전 11시까지 가능합니다.

발송 이후 취소 및 환불이 불가하오니 참고하시길 바랍니다.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

 
11/21 목요일 10:00AM
HAILEY MUFFLER를 구매하시는 분들께 안내드립니다.

많은 컬러를 진행하고 있습니다.
저희가 운영하는 시스템은 구매 후 옵션 변경이 불가하여 취소 후 다시 구입을 진행하는 방향입니다.
신중한 구매로 불편 없으시기 바랍니다.

아울러 함께 당부드립니다.
캐시미어는 부드럽고 예민한 소재입니다.
단순 착용(시착)으로 인해 재상품화가 불가능할 수 있어요.
패키징 또한 상품의 일부로 미세한 손상에도 환불이 불가해요.
넓고 넓은 양해를 구하며 부디 이점 적극 참고하시길 바랍니다.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

배송지 주소 변경에 관한 안내 말씀 드립니다.

저희가 사용하는 플랫폼 구조는 주문을 하시기 전에 개인 정보에서 주소지를 변경했더라도

주문 완료 후 마이페이지> 주문 상세내역> 배송지 수정을 눌러 변경해 주셔야 반영이 되는 시스템입니다.

주문 완료 후 주소 변경을 원하시는 경우 번거로우시겠지만 직접 주문 내역에서 배송지 변경 부탁드리며,
결제 단계에서 주소를 변경하여 입력해 주신 경우 다음 결제 시엔 변경하신 최근 배송지로 배송 됩니다.

주문 후 변경 신청하지 않아 오발송된 건은 책임져 드릴 수 없으니, 주소 변경을 원하시는 분들은
꼭 미리 위 안내에 따라 주소 변경을 해주시기 바랍니다.
불편함을 드려 죄송한 말씀 전하며 주문 완료 후 배송정보 확인 꼭! 부탁드리겠습니다.

늘 감사합니다.

FEED BACK!

모든 구매평마다 적립금 1,000원을 지급해 드리며 사진이 함께하는 후기는 적립금 3,000원을 드립니다.

베스트 피드백을 주신 다섯 분께 50,000원을 적립해 드리는 LUCKY YOU 이벤트는 언제나 함께 하구요! 
(BLUETTE는 주문 건당 총 1개의 구매평만 적립이 되는 점 참고 부탁드립니다. )

소중하고 귀한 순간 함께하길 기다릴게요.

늘 감사합니다.

STUDIO YARN

NOTICE

AHOY HOY 모달 캐시미어 스카프는 얇고 부드러운 소재로 미어짐을 최소화하기 위해 패브릭 끝을 밖으로 둥글게 말아 바느질 마감하였습니다.

같이 올려드린 사진을 보시면 미세한 선과 트임이 보이실 거예요

정도의 차이는 있겠지만 엣지에서 드러나는 미세한 정도의 라인과 올트임은 제품 불량으로 분류되지 않으며, 

프린팅 하는 과정에서 발생할 수 있는 미세한 spot의 경우도 제품 불량으로 분류되지 않는 않는 점 양해 부탁드립니다.

이 점 참고하셔서 구입해 주시길 부탁드리겠습니다.

늘 감사합니다.

#STUDIO_YARN 

#WIT_RESTRUCTURES_AN_ORDINARY_THING

#AHOY_HOY

NOTICE

STUDIO YARN의 실크 스카프는 둥글게 말아 손바느질하는 핸드롤 엣지로 섬세하게 마감하였습니다.
같이 올려드린 사진을 보시면 핸드롤 엣지 작업 중 나타나는 미세한 선이 보이실 거예요.
정도의 차이는 있겠지만 엣지에서 드러나는 미세한 정도의 라인과 올트임은 제품 불량으로 분류되지 않으며,
프린팅 하는 과정에서 발생할 수 있는 미세한 spot의 경우도 제품 불량으로 분류되지 않는 않는 점 양해 부탁드립니다.
이 점 참고하셔서 구입해 주시길 부탁드리겠습니다.

늘 감사합니다.

#STUDIO_YARN 

#WIT_RESTRUCTURES_AN_ORDINARY_THING

#PLAY_TENNIS

안녕하세요 :)

STUDIO YARN입니다. 

많은 분들이 의류  PRE ORDER 관련해서 문의가 많아 공지로 안내 드립니다.

Q. PRE ORDER 주문은 교환 환불이 가능한가요?

A. PRE ORDER는 선 주문 후 제작 상품으로 교환 환불이 불가능합니다.

단, 재고가 있을 경우 1회에 한하여 교환 가능합니다.

Q. PRE ORDER는 배송 일은 어떻게 되나요?

A. 제품 별 상세 페이지 내 shipping 에서 배송 일 확인 가능합니다.

Q. 상품 별 PRE ORDER 일정은 어떻게 되나요?

A. 상품 별 두 타입으로 SHOP에 등록됨을 확인하실 수 있는데요, 주문과 동시에 '바로발송' 되는 상품과 함께

PRE ORDER 상품도 주문할 수 있습니다. 또한 PRE ORDER 마감 일은 다 다음날 자정(24:00) 까지 입니다.

이 외 문의 사항은 순차적으로 안내 드리겠습니다.

감사합니다.

회원ID 로그인을 통해 구매 가능합니다.

회원 구매의 경우, 고객님의 계정에 주문 시 필요한 정보를 저장하여 쉽고 편리하게 구매할 수 있습니다.

모든 상품 및 예약의 비회원 주문이 불가합니다.

- 주문 후 옵션 변경 

시스템상 이유로 주문 후 옵션(색상, 사이즈, 수량) 변경은 불가합니다.

옵션 변경을 원하시는 경우에는 기존의 주문을 취소하시고 새롭게 주문서를 작성해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

- 결제 방법은 다음과 같습니다.

•  신용카드
•  무통장 입금

카드 결제 시 바로 확인되며, 무통장 입금은 주문 후 주문 시간으로부터 최대 2시간 내 확인 가능합니다.

무통장 입금 시 반드시 주문자와 입금자명이 동일해야 확인이 가능합니다. 

주문 후 24시간 이내 미입금 시 주문이 취소되니 양해 바랍니다. 

*입금은행 : 신한 110-538-516088

*예금주 : 이지혜 (얀)

- 결제 수단 변경

시스템상 이유로 주문 후에 결제수단 변경이 어렵습니다

결제수단 변경을 원하시는 경우에는 기존의 주문서를 취소하시고 새롭게 주문서를 작성해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.